Lovethesales

Une nouvelle image de marque du commerce électronique imprégnée de psychologie comportementale et d'une pincée d'amour, augmentant le taux de conversion des paniers de 50 %.

Plateformes :

Web, Desktop & Mobile

Produits livrables :

UI, UX, Brand & Strategy

LoveTheSales.com nous a demandé de reconstruire l'identité de leur marque, de faire passer leur design au niveau supérieur et de créer une expérience de commerce électronique agréable. Le résultat ? Une marque appréciée de nos clients et de leurs clients, avec une augmentation de 30 % du nombre d'inscriptions et un taux de conversion du panier de près de 50 % pour le prouver.

Rencontrer

Le Client

Basée à Londres, en Angleterre, Love the Sales est une place de marché de commerce électronique de premier plan qui aide les clients à trouver les meilleures offres sur le Web. L'entreprise travaille en partenariat avec plus de 850 détaillants de tous les secteurs, utilisant l'IA pour les aider à vendre en surstock plus rapidement que la mode.

Comprendre

Le Problème

Love the Sales avait une marque incohérente. Les différents logos et couleurs ont créé une expérience imprévisible et ont dilué la confiance dans ce qui était par ailleurs un moteur de l'innovation en matière de commerce électronique. Des problèmes d'utilisabilité ont également pesé sur le site Web, nuisant aux conversions et à la valeur à vie des clients.

Une nouvelle identité

Que les gens adorent

Nous avons repensé l'identité de Love the Sales avec des directives de marque rationalisées, des actifs cohérents et un logo mémorable qui reflète leur proposition de valeur sous un angle moderne. Les clients ont tout de suite adoré la nouvelle identité visuelle, presque autant qu'ils adorent The Sales !

Aurelien Salomon

Fondateur et concepteur principal chez Orizon

Nous voulions nous éloigner de la sensation de bon marché qui règne sur la plupart des sites Web d'offres et de remises et créer quelque chose d'ambitieux à la place.

L'équipe d'Orizon est excellente. Ils ont déployé des efforts incroyables sur notre projet et ont livré quelque chose dont nous sommes vraiment satisfaits. Je le recommande vivement.

Mark Solomon

Fondateur et directeur des finances chez J'adore les soldes

Une expérience d'achat

Plus engageante

Toujours soucieux de long terme, Mark et son équipe souhaitaient augmenter le nombre d'inscriptions et inciter les clients à revenir et à faire leurs achats plus souvent. Pour y parvenir, nous avons intégré à l'ensemble de l'expérience les meilleures et les plus avancées en matière de psychologie comportementale du commerce électronique, en éliminant les sources de frustration, en renforçant la confiance et en facilitant la prise de décision à chaque étape.

Heuristique des catégories

Le pouvoir du moment

Preuve sociale

Principe de rareté

Principe d'autorité

Le pouvoir de la gratuité

Optimiser

Le flux de paiement

Love the Sales a connu un taux d'abandon élevé lors du paiement. Nous avons tiré parti des meilleurs modèles de conception, des techniques d'optimisation du taux de conversion et de la science de la persuasion pour inciter les clients à finaliser leur achat avec un minimum de friction et de charge de travail mentale.

La mise à l'échelle des systèmes

De conception simplifiée.

Des éléments d'interface utilisateur cohérents sont essentiels à une expérience utilisateur exceptionnelle, et chez Orizon, nous sommes spécialisés dans la création de systèmes de conception qui évolueront avec nos clients. Notre équipe a créé des composants réutilisables pour Love the Sales afin qu'ils puissent facilement les modifier, les optimiser et les adapter à l'avenir, selon leurs propres conditions.

Typographie

et couleurs

Famille de polices

Quicksand

Regular

Medium

Bold

AaBbCcDdEeFfEeGgHhIiJjKkLlMmNn
OoPpQqRrSsTtUuVvWwXxYyZz

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Les résultats

Un impact énorme

Nous avons aidé LoveTheSales à augmenter le nombre d'inscriptions et de conversions de 30 % en moyenne. La marque possède désormais une image cohérente à laquelle les gens peuvent avoir confiance et à laquelle ils peuvent se tourner chaque fois qu'ils pensent à des « ventes de mode ». Nous avons éliminé tous les obstacles liés à la facilité d'utilisation et, pour le plus grand plaisir de l'équipe d'ingénieurs, nous avons mis au point un système de conception évolutif conçu pour la croissance.